Questions fréquentes

Qui êtes-vous ?

J’ai créé Good Dog en 1998 pour vivre de ma passion pour les animaux. J’ai commencé par livrer des particuliers dans le Rhône, puis, au fil des années, ma zone de livraison s’est étendue à la Loire, la Savoie, la Haute-Savoie et l’Isère.

Je travaille aujourd’hui avec une trentaine de professionnels, principalement des éleveurs, des centres d’éducation canine et des pensions. Cette expérience de terrain me permet depuis 28 ans de voir comment chaque aliment convient réellement aux animaux, et de conseiller chaque client directement.

Good Dog a également reçu le 21e Trophée national des Ailes de la TPE.

Comment passer commande ?

  1. 1J’échange sur l’alimentationJe prends le temps de répondre à vos questions sur l’alimentation de votre animal : composition, besoins, habitudes.Ensuite, si vous souhaitez commander, le plus simple est de m’appeler avant de passer à l’entrepôt, car je suis souvent en livraison.
  2. 2Je passe ma commandeCet échange permet de choisir le produit adapté à votre animal et d’organiser la livraison suivant vos disponibilités.Pour les commandes suivantes, un SMS ou un appel suffit pour convenir de la livraison.
  3. 3Je suis livréJe livre moi-même. Nos contacts réguliers me permettent de connaître vos habitudes et d’organiser les livraisons en conséquence.Une livraison au travail ou chez un proche est aussi possible.

Je suis joignable de 8 h à 20 h, du lundi au vendredi.

Voir comment ça se passe

En quoi votre conseil est-il différent de ce que je peux trouver sur Internet ?

Les sites comparatifs et les avis en ligne jugent un aliment sur son étiquette, selon leurs propres critères : deux sites peuvent ainsi arriver à des conclusions opposées sur le même produit.

Depuis 1998, je vois concrètement comment chaque aliment réussit aux animaux de mes clients, et je profite des retours des éleveurs, des centres d’éducation et des pensions avec qui je travaille.

Dans la rubrique « La gamelle au-delà du marketing », j’ai regroupé les informations les plus répandues sur Internet qui méritent d’être précisées.

La gamelle au-delà du marketing

Quels produits et quelles marques proposez-vous ?

Je propose plus de 145 références pour chiens et chats, dont l’intégralité des gammes Wolfood et Pro-Nutrition (Prestige, PureLife, Élite et les aliments vétérinaires Protect), ainsi qu’un large choix des marques Josera (dont la gamme Josera Help), Ownat et LFM.

Au sein d’une même gamme, toutes les références ne donnent pas les mêmes résultats. Mon expérience et nos échanges me permettent de vous orienter vers l’aliment le mieux adapté à votre animal.

Boutique chienBoutique chat

Les photos du site sont-elles réelles ?

Les photos de chiens et de chats présentées sur ce site ont été prises chez mes clients ou m’ont été transmises par leurs soins.

Elles sont authentiques : aucune n’a été retouchée, ni avec un logiciel, ni par l’intelligence artificielle.

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Dans quelles zones livrez-vous ?

Je livre dans le Rhône, la Loire, la Savoie, la Haute-Savoie, l’Isère et une partie de l’Ain.

Parmi les villes desservies : Lyon, Villeurbanne, Neuville-sur-Saône, Saint-André-de-Corcy, Saint-Priest, Givors, Saint-Étienne, Saint-Chamond, Feurs, Bourgoin-Jallieu, La Tour-du-Pin, Chambéry, Aix-les-Bains, Annecy et Pontcharra.

Pour savoir si je livre votre commune, le plus simple est de m’appeler directement.

Une livraison au travail ou chez un proche est aussi possible.

Quelle taille de croquette choisir ?

Le gabarit de votre chien ou de votre chat n’est pas le seul critère pour choisir la taille de ses croquettes : son âge, sa façon de manger et l’état de sa dentition comptent aussi. Nous en parlons ensemble pour trouver ce qui lui convient. S’il mange trop vite, une gamelle adaptée peut également être utile.

La taille des croquettes est précisée sur la fiche de chaque produit référencé.

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Comment changer d’alimentation ?

Un changement d’aliment se fait progressivement, sur une semaine environ : on mélange l’ancien et le nouvel aliment en augmentant peu à peu la part de ce dernier, pour laisser à la digestion le temps de s’adapter.

Selon les différences entre l’ancienne et la nouvelle alimentation et la sensibilité de votre animal, cette transition peut demander davantage de temps. Je vous aide à adapter le rythme.

Besoin d’un conseil ? Appelez-moi.

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